Поддержка 24/7
Центр патронажного обслуживания «Доброе дело» работает в Алматы и Астане и помогает семьям, которые столкнулись с необходимостью ухода за пожилым, ограниченно подвижным или тяжелобольным человеком.
Мы берём на себя весь объём ухода за подопечным - и родственникам не приходится совмещать работу, личную жизнь и заботу о близком человеке одновременно.
За 15+ лет работы мы не пытаемся быть кадровым агентством "обо всём" - мы занимаемся только одним направлением: организацией профессионального ухода за пожилыми и больными людьми, и делаем это как основную задачу, а не побочную услугу.
Уход за пожилым или тяжелобольным человеком - непростая работа, и с ней справится не каждый. Поэтому к подбору сиделок мы подходим внимательно, а не формально:
В результате в команде остаются уравновешенные, доброжелательные женщины без вредных привычек, для которых уход за пожилыми людьми - осознанный профессиональный выбор, а не случайная подработка.
Мы не предлагаем один универсальный пакет услуг - формат ухода подбираем под конкретную ситуацию:
Все тарифы - почасовые, посуточные, с постоянным проживанием - мы публикуем открыто, поэтому вы можете заранее понимать стоимость, ещё до звонка нам. На консультации мы лишь помогаем подобрать формат под вашу ситуацию и уточняем детали конкретной услуги. Смотреть тарифы на странице «Цены» ›
Забота о подопечном - это не только физический уход, но и внимание к его психологическому состоянию и душевному равновесию.
Мы стараемся, чтобы общение с нашим персоналом приносило спокойствие и тепло - чтобы вы и ваши близкие были уверены не только в физическом, но и в психологическом комфорте.
Мы работаем не как отдельные фрилансеры, а как организация, которая несёт полную ответственность за качество ухода от начала до конца.
Заключая договор с центром, вы избавляете себя от организационных вопросов: подбор специалиста, контроль качества его работы, замена сиделки при необходимости - всё это мы берём на себя и остаёмся на связи на протяжении всего сотрудничества. Вам не придётся самостоятельно искать других исполнителей или решать возникающие сложности.
Помимо сиделок мы организуем выезд профильных специалистов прямо на дом:
Все специалисты выезжают к пациенту - это особенно удобно для пожилых и маломобильных людей. Мы сопровождаем семью на каждом этапе: от подбора сиделки до организации медицинской помощи и консультаций нужных специалистов, поэтому не приходится обращаться в разные организации - всё можно получить в одном месте.
До начала работы мы обсуждаем с клиентом объём необходимой помощи, график и условия ухода - все договорённости закрепляются в договоре, чтобы обе стороны одинаково понимали порядок сотрудничества.
Если сиделка по каким-то причинам вам не подошла, мы бесплатно подберём другого специалиста в кратчайшие сроки. Количество бесплатных замен не ограничено.
Договор можно заключить там, где вам удобно - дома, в офисе или в любом другом месте, пригласив представителя центра. График и условия ухода фиксируются в договоре.
Мы остаёмся на связи весь период сотрудничества и всегда готовы помочь решить возникающие вопросы с минимальными затратами вашего времени и сил.
Центр патронажного обслуживания "Доброе дело" г. Алматы создан для помощи семьям, столкнувшимся с необходимостью ухода за пожилыми и ограниченно подвижными людьми.
Сиделки нашего центра выполняют весь объем работы по уходу за подопечным, обеспечивая комфортное проживание, полностью освобождая родственников от этой обязанности.
Сиделки работают в любом месте, в котором находится пациент: на дому, в стационаре (больница, хоспис), в загородном доме.
ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ ЦЕНТРА «ДОБРОЕ ДЕЛО»
Для оказания качественных услуг мы придерживаемся ряда принципов:
Честность и порядочность. Мы предоставляем нашим клиентам все необходимые документы, подробно описываем условия сотрудничества в договоре. Вы всегда уверенны в высоком качестве предоставляемых услуг.
Ответственность. Мы учитываем все пожелания клиентов и оперативно реагируем на просьбы.
Серьезный подход к подбору персонала. В отличие от кадровых агентств мы не подбираем домработниц и дворников. Мы занимаемся исключительно организацией ухода за пожилыми и больными людьми.
Наши сиделки – уравновешенные и доброжелательные женщины без вредных привычек и большим опытом в уходе за престарелыми людьми.
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ГАРАНТИИ
Замена сиделки при необходимости. Мы подберем вам другую сиделку, если по каким-то причинам вас не устроил предыдущий сотрудник. Количество замен не ограничено и это абсолютно бесплатно.
Заказчик может заключить договор на оказание услуг в любом удобном для него месте, пригласив менеджера нашей службы.
Мы уверены, что выбрав нас, Вы сделаете правильный выбор. Только в нашем центре Вы получите квалифицированную помощь при минимальных затратах времени, средств и усилий.
