О центре патронажного обслуживания «Доброе дело» в Алматы и Астане

Центр патронажного обслуживания «Доброе дело» работает в Алматы и Астане и помогает семьям, которые столкнулись с необходимостью ухода за пожилым, ограниченно подвижным или тяжелобольным человеком.

Мы берём на себя весь объём ухода за подопечным - и родственникам не приходится совмещать работу, личную жизнь и заботу о близком человеке одновременно.

За 15+ лет работы мы не пытаемся быть кадровым агентством "обо всём" - мы занимаемся только одним направлением: организацией профессионального ухода за пожилыми и больными людьми, и делаем это как основную задачу, а не побочную услугу.

Наши сотрудницы

Уход за пожилым или тяжелобольным человеком - непростая работа, и с ней справится не каждый. Поэтому к подбору сиделок мы подходим внимательно, а не формально:

В результате в команде остаются уравновешенные, доброжелательные женщины без вредных привычек, для которых уход за пожилыми людьми - осознанный профессиональный выбор, а не случайная подработка.

Как мы работаем

Мы не предлагаем один универсальный пакет услуг - формат ухода подбираем под конкретную ситуацию:

Принципы нашей работы

Забота о подопечном - это не только физический уход, но и внимание к его психологическому состоянию и душевному равновесию.

Мы стараемся, чтобы общение с нашим персоналом приносило спокойствие и тепло - чтобы вы и ваши близкие были уверены не только в физическом, но и в психологическом комфорте.

Наши принципы:

Наши преимущества

Мы работаем не как отдельные фрилансеры, а как организация, которая несёт полную ответственность за качество ухода от начала до конца.

Заключая договор с центром, вы избавляете себя от организационных вопросов: подбор специалиста, контроль качества его работы, замена сиделки при необходимости - всё это мы берём на себя и остаёмся на связи на протяжении всего сотрудничества. Вам не придётся самостоятельно искать других исполнителей или решать возникающие сложности.

Принцип «одного окна»

Помимо сиделок мы организуем выезд профильных специалистов прямо на дом:

Все специалисты выезжают к пациенту - это особенно удобно для пожилых и маломобильных людей. Мы сопровождаем семью на каждом этапе: от подбора сиделки до организации медицинской помощи и консультаций нужных специалистов, поэтому не приходится обращаться в разные организации - всё можно получить в одном месте.

Гарантии

До начала работы мы обсуждаем с клиентом объём необходимой помощи, график и условия ухода - все договорённости закрепляются в договоре, чтобы обе стороны одинаково понимали порядок сотрудничества.

Бесплатная замена сиделки

Если сиделка по каким-то причинам вам не подошла, мы бесплатно подберём другого специалиста в кратчайшие сроки. Количество бесплатных замен не ограничено.

Договор в удобном месте

Договор можно заключить там, где вам удобно - дома, в офисе или в любом другом месте, пригласив представителя центра. График и условия ухода фиксируются в договоре.

Поддержка 24/7

Мы остаёмся на связи весь период сотрудничества и всегда готовы помочь решить возникающие вопросы с минимальными затратами вашего времени и сил.

Центр патронажного обслуживания "Доброе дело"

Центр патронажного обслуживания "Доброе дело" г. Алматы создан для помощи семьям, столкнувшимся с необходимостью ухода за пожилыми и ограниченно подвижными людьми.

Сиделки нашего центра выполняют весь объем работы по уходу за подопечным, обеспечивая комфортное проживание, полностью освобождая родственников от этой обязанности.

Сиделки работают в любом месте, в котором находится пациент: на дому, в стационаре (больница, хоспис), в загородном доме.

ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ ЦЕНТРА «ДОБРОЕ ДЕЛО»

Для оказания качественных услуг мы придерживаемся ряда принципов:

Честность и порядочность. Мы предоставляем нашим клиентам все необходимые документы, подробно описываем условия сотрудничества в договоре. Вы всегда уверенны в высоком качестве предоставляемых услуг.

Ответственность. Мы учитываем все пожелания клиентов и оперативно реагируем на просьбы.

Серьезный подход к подбору персонала. В отличие от кадровых агентств мы не подбираем домработниц и дворников. Мы занимаемся исключительно организацией ухода за пожилыми и больными людьми.

Наши сиделки – уравновешенные и доброжелательные женщины без вредных привычек и большим опытом в уходе за престарелыми людьми.

ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ГАРАНТИИ

Замена сиделки при необходимости. Мы подберем вам другую сиделку, если по каким-то причинам вас не устроил предыдущий сотрудник. Количество замен не ограничено и это абсолютно бесплатно.

Заказчик может заключить договор на оказание услуг в любом удобном для него месте, пригласив менеджера нашей службы.

Мы уверены, что выбрав нас, Вы сделаете правильный выбор. Только в нашем центре Вы получите квалифицированную помощь при минимальных затратах времени, средств и усилий.

Патронажная служба надежда о нас